Política de privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Cervera Gestoría Ejecutiva, S.L.U. (Grupo Estrategika), NIF B70702139, con domicilio en Calle Castillo de Santa Bárbara, 43, 30310 Cartagena, Murcia, España, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados mediante Habento. Contacto: hola@habento.es.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, credenciales y datos de perfil, información de anuncios e inmuebles, fotografías, solicitudes, conversaciones, preferencias, datos técnicos de seguridad y navegación, solicitudes de servicios y, cuando se activen los planes Premium, datos de facturación y estado de la suscripción.
El acceso mediante Google permite recibir de Google los datos básicos autorizados por el usuario, normalmente nombre, correo electrónico e identificador de cuenta. Habento no recibe la contraseña de Google.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Crear y gestionar la cuenta y prestar el servicio: ejecución de la relación contractual o aplicación de medidas precontractuales.
- Publicar anuncios, tramitar solicitudes y facilitar mensajes: ejecución del servicio solicitado.
- Moderar contenidos, prevenir fraude y proteger la plataforma: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
- Gestionar planes, facturas y obligaciones contables: ejecución contractual y obligación legal, cuando se active la contratación.
- Gestionar solicitudes de limpieza, fotografía u otros servicios: medidas precontractuales, consentimiento y, en su caso, comunicación al colaborador elegido.
- Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, que podrá retirarse en cualquier momento.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos se comunicarán entre estudiantes y anunciantes solo en la medida necesaria para facilitar el contacto. También podrán acceder proveedores que prestan servicios por cuenta de Habento, como Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Google (acceso OAuth), el proveedor de alojamiento, el proveedor de correo y, cuando la facturación se active, Stripe y Holded.
Si el usuario solicita un servicio ofrecido por un colaborador, se le informará antes de transmitir los datos necesarios. No vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que correspondan.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables. Los anuncios retirados, registros de seguridad y conversaciones se conservarán únicamente durante el tiempo justificado por su finalidad, prevención del fraude o defensa de reclamaciones.
7. Derechos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a hola@habento.es e indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
8. Seguridad y datos de terceros
Habento aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. El usuario debe evitar publicar documentos, teléfonos u otros datos sensibles en campos públicos y solo puede facilitar datos de terceros cuando esté legitimado para ello.
9. Cambios en esta política
La política podrá actualizarse cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables antes de que resulten aplicables.